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10 Settembre 2024

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5 Giugno 2024 angela.lag

Rapporto nazionale sul gioco d’azzardo on line

È stato presentato il Rapporto di CGIL e Federconsumatori sul gioco d’azzardo on line in Italia. Si chiama Il Libro

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14 Marzo 2024 angela.lag

Settimana del consumatore

In occasione della Giornata mondiale del Consumatore, Federconsumatori ha deciso di inaugurare, a livello nazionale, la Settimana del Consumatore, promuovendo

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5 Gennaio 2024 angela.lag

Saldi, le stime Federconsumatori

L’inizio dell’anno coincide con l’avvio della stagione dei saldi. In alcune regioni le vendite promozionali hanno preso il via il

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Appuntamento sabato 7 settembre alle 10 nella Sala Consiliare del Comune di #pomarico con l'ultimo seminario #Digitalmentis targato Federconsumatori Basilicata! Parleremo come sempre dei temi più utili e attuali legati all'educazione digitale degli over 65. Non mancate! ... Vedi altroVedi meno

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2 weeks ago

Premi «Problemi dell'estate 2024'»Federconsumatori assegna i premi per le vacanze da dimenticareAnche quest'anno Federconsumatori e il suo sportello Sos turista assegnano il premio «Problemi dell'estate 2024'» I vincitori sono classificati sulla base delle segnalazioni ricevute e dei disagi creati a turisti e passeggeri, nonché alla luce della trasparenza delle condotte commerciali adottate. È stata una scelta difficile quest'anno, molto combattuta, visto il gran numero di disagi, disservizi e scorrettezze (che purtroppo avvengono non solo d'estate).1° premio «Non è solo colpa loro» a Ryanair «L'attività di Ryanair nel nostro Paese - spiega Federconsumatori - si svolge ormai in un pericoloso regime di monopolio/oligopolio, anche per l'inconsistenza dei diretti concorrenti. Ryanair ha più volte manifestato il proprio disappunto nei confronti di interlocutori non assertivi, dai Governi ai clienti, passando per Enac, i sindacati e le Associazioni dei Consumatori. I servizi sono eccessivamente basic rispetto ai costi reali, che sono in costante crescita, mentre continuano sia l'opacità sui costi finali, che la mancata soluzione dei disservizi. Ryanair non è un problema per l'Italia, ma per l'Europa, e solo politiche europee adeguate potranno far tornare questa importante Compagnia, che ha registrato profitti per 2 miliardi nel 2023, nell'alveo della normale attività imprenditoriale. Comunque, non è solo colpa loro».2° premio «Disattenzione generale» alla vendita di Alpitour «A detta di tutti - precisa Federconsumatori - uno dei problemi del turismo italiano è l'eccessiva frantumazione dei soggetti imprenditoriali. Nel caso di Alpitour siamo di fronte ad un forte addensamento, che nel tempo ha costituito un gruppo strategico per il turismo nazionale, anche se non privo di problemi, come la scarsa attenzione ai disservizi nei quali incappano i clienti. La vendita, ovviamente, era rivolta al mercato internazionale e avrebbe deprivato l'Italia, ancora una volta, di un importante soggetto economico. In tutto questo non una voce si è alzata, non una perplessità è stata avanzata, non una garanzia è stata chiesta a tutela del nostro sistema turistico».3° premio «Il nulla d'oro» al Ministero del Turismo «Il 2024 - ricorda - è il quarto anno di deragliamento dei prezzi dei servizi turistici. Tante le giustificazioni portate, alcune reali, altre meno. Prima la necessità di recuperare risorse per le chiusure e la riduzione di attività portata dal Covid, quindi la crisi energetica ed il conseguente innalzamento dei costi per le imprese. Temi ormai lontani: i voli aerei sono tornati ai volumi pre-Covid ed il costo dell'energia e dei carburanti è lontanissimo dai momenti più critici. Inoltre, l'evoluzione dei salari dei lavoratori di questo settore è molto distante dai livelli di inflazione, che hanno pesantemente eroso i redditi dei lavoratori dipendenti. In tale contesto, anche nel 2024, i prezzi delle prestazioni turistiche sono aumentati ben oltre i livelli misurati dall'Istat, rendendo impossibile, per un numero sempre più elevato di famiglie, concedersi un periodo di ferie»4° premio «Vacanza rovinata dell'anno» ai turisti italiani di Madeira e Faro «È andata ancora peggio - commenta Federconsumatori - ai passeggeri di un aereo di Wizzair dirottato a Faro, sempre in Portogallo. Qui l'aereo è ripartito, senza informare i passeggeri, perché (recita un comunicato incredibile di Wizzair) “l'atmosfera a bordo è diventata sempre più tesa, con alcuni passeggeri che hanno mostrato comportamenti offensivi nei confronti dell'equipaggio di cabina. Data l'escalation della situazione, non sarebbe stato sicuro per i passeggeri e per l'equipaggio continuare il viaggio in tali condizioni; pertanto, è stata presa la decisione di far rientrare l'aereo a Roma Fiumicino senza passeggeri a bordo”. A Faro è intervenuta la Protezione Civile, con brandine di fortuna, in uno scalo in condizioni precarie. Gran parte delle persone coinvolte, a Faro e Madeira, hanno dovuto autonomamente gestire sia i giorni di permanenza in Portogallo, che il rientro, spesso con itinerari tortuosi. Alla luce di tali condotte, Federconsumatori chiederà l'intervento del Governo, di Enac e del Garante alla Concorrenza e Mercato.5° premio «Tempismo e opportunità» al Ministro dei Trasporti e all'intero sistema ferroviario per ritardi e lavori interminabili sulla rete «I turisti - afferma l'associazione - che hanno deciso di viaggiare in treno hanno dovuto affrontare una vera e propria estate bollente, non solo per le temperature. Mai come quest'estate, infatti, tra incidenti, lavori e ritardi, si sono concentrate difficoltà nei trasporti, che hanno complicato la vita ai cittadini costringendoli, in molti casi, o ad affrontare vere e proprie odissee o salassi per raggiungere le mete prefissate. La rete dei trasporti in tilt ha comportato un forte aumento dei costi delle soluzioni alternative (specialmente i voli aerei, che sono arrivati a toccare aumenti anche di oltre il 72% sulle tratte che non era possibile raggiungere in treno), nonché dei tempi di percorrenza su alcune direttrici». ... Vedi altroVedi meno

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2 weeks ago

Siamo "cittadini Digitali" ... Vedi altroVedi meno

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